Privacyverklaring

Privacyverklaring van Encore Reformer Pilates

Versie: augustus 30, 2026

Op deze pagina leggen wij uit welke gegevens Encore Reformer Pilates van u verzamelt, waarom we dat doen en hoe we die beschermen. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw gegevens, geheel in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op de hierboven vermelde datum.

Encore Reformer Pilates is gevestigd in Nederland en bereikbaar via info@encorepilates.nl. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via onze website of diensten worden verzameld. Daardoor kunt u erop vertrouwen dat wij zorgvuldig omgaan met alle informatie die u met ons deelt.

1. Welke persoonsgegevens wij verwerken

1. Encore Reformer Pilates verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten van Encore Reformer Pilates doordat zij gebruikmaken van onze website, onze diensten en/of omdat zij deze gegevens zelf aan ons verstrekken.

2. Afhankelijk van het gebruik dat u van Encore Reformer Pilates maakt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken: voor- en achternaam, contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer, adresgegevens, gegevens die u invult in een contact- of bestelformulier. Ook verzamelen we automatisch beperkte technische informatie, zoals IP-adres en browserinstellingen, zodat we de website kunnen verbeteren en beveiligen.

3. Wij verwerken niet meer gegevens dan noodzakelijk is voor de hieronder beschreven doeleinden (dataminimalisatie).

2. Doeleinden en grondslagen

1. Encore Reformer Pilates verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: het beheren van inschrijvingen, rittenkaarten en lidmaatschappen, Ook gebruiken we uw gegevens wanneer ze nodig zijn voor betalingen planning en om met u te communiceren. Daarnaast verwerken we uw gegevens voor het verbeteren van onze website en dienstverlening.

2. Wij verwerken gegevens uitsluitend op basis van een geldige grondslag uit de AVG: de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, uw toestemming, of ons gerechtvaardigd belang na een zorgvuldige belangenafweging.

3. Verstrekt u gegevens op basis van toestemming, dan kunt u die toestemming op elk moment intrekken.

3. Delen met derden en verwerkers

1. Encore Reformer Pilates verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Zo werken we bijvoorbeeld samen met Bsport, een platform voor het beheren van leden en boekingen.

2. Met partijen die uw gegevens in onze opdracht verwerken (zoals onze hostingpartij, e-mailprovider en betaaldienst) sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

3. Encore Reformer Pilates blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

4. Cookies en vergelijkbare technieken

1. Encore Reformer Pilates gebruikt functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en worden zonder toestemming geplaatst.

2. Voor het plaatsen van tracking- of marketingcookies vragen wij vooraf uw toestemming, conform artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet.

3. U kunt cookies op elk moment beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser.

5. Hoe lang wij gegevens bewaren

1. Encore Reformer Pilates bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

2. Voor gegevens met een fiscale of administratieve bewaarplicht hanteren wij de wettelijke termijn van zeven jaar.

3. Gegevens die u op basis van toestemming heeft verstrekt, bewaren wij tot u die toestemming intrekt of niet langer dan nodig voor het doel waarvoor u deze heeft verstrekt.

6. Hoe wij uw gegevens beveiligen

1. Encore Reformer Pilates neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.

2. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (TLS/SSL) en toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde personen.

3. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via info@encorepilates.nl.

7. Uw rechten (inzage, correctie, verwijdering)

1. U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, het recht op beperking van de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).

2. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht sturen naar info@encorepilates.nl. Encore Reformer Pilates reageert zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken op uw verzoek.

3. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om aanvullende identificatie.

8. Contact en klachtrecht

1. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Encore Reformer Pilates. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via info@encorepilates.nl.

2. Encore Reformer Pilates wil u erop wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Nieuwsbrief en e-mailmarketing

1. Encore Reformer Pilates biedt een nieuwsbrief aan waarmee wij geïnteresseerden informeren over onze diensten en aanbiedingen. Uw e-mailadres wordt uitsluitend met uw toestemming aan de lijst van abonnees toegevoegd.

2. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink waarmee u zich op elk moment kunt uitschrijven. Na uitschrijving verwijderen wij uw gegevens uit het verzendbestand.

10. Social media en externe content

1. Op Encore Reformer Pilates kunnen knoppen of ingesloten content (zoals video's of social-mediaberichten) van derde partijen zijn opgenomen. Deze partijen kunnen via hun code cookies plaatsen.

2. Wij hebben geen invloed op wat deze partijen met de via hun diensten verzamelde gegevens doen. Lees hun privacyverklaring voor meer informatie.

11. Betaal- en bestelgegevens

1. Voor het afhandelen van bestellingen verwerkt Encore Reformer Pilates naam-, adres- en bestelgegevens. Betalingen verlopen via een externe, gecertificeerde betaaldienst (PSP).

2. Wij slaan zelf geen volledige creditcard- of bankgegevens op. De betaaldienst verwerkt deze gegevens onder de geldende beveiligingsstandaarden.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

1. Encore Reformer Pilates behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op www.encorepilates.nl gepubliceerd.

2. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van de meest actuele versie.

Heeft u na het lezen van deze privacyverklaring nog vragen, dan kunt u contact met ons opnemen via info@encorepilates.nl.